• “ТОП-10″ компаний-операторов коммерческих дата-центров по суммарной площади введенных в эксплуатацию технологических залов коммерческих дата-центров (ЦОД) в Московском регионе (г. Москва и Московская область) – см. Таблицу 1;
• “ТОП-10″ коммерческих дата-центров (ЦОД) в Московском регионе (г. Москва и Московская область) по площади наибольшего введенного в эксплуатацию дата-центра (включая все его технологические залы, расположенные в одном здании) – см. Таблицу 2.

В первом рейтинге (Таблица 1), по сравнению с аналогичными данными на 1.1.2010 г., “тройка” лидеров осталась без изменений. Среди компаний, занимающих места с четвертого по десятое произошли 2 перестановки. DataLine ТМ ввел в эксплуатацию новый дата-центр на Коровинском шоссе, что позволило данной компании занять 4 строчку нашего рейтинга. Linxtelecom ТМ в I кв. 2010 г. ввел в эксплуатацию новый зал своего дата-центра дополнительно к четырем действующим. В результате этот игрок переместился на восьмое место. Выбыла из рейтинга компания “СВС-связь”, занимавшая 10 позицию вместе с Linxtelecom ТМ.

Общая доля “десятки” увеличилась на 0,7% за счет того, что большая часть введенных площадей пришлась на крупных игроков.

Второй рейтинг (Таблица 2), по сравнению с аналогичными данными на 1.1.2010 г., также претерпел некоторые изменения по указанным выше причинам: дата-центр DataLine ТМ / ООО “ДатаЛайн” на Коровинском шоссе дебютировал в рейтинге на десятом месте, а дата-центр Linxtelecom ТМ поднялся на пятую позицию. Выбыл из рейтинга дата-центр “Траст-Инфо”.

«Мы увидели большой интерес к дисциплинам, предложенным группой компаний Стек со стороны студентов 3-го курса факультета бизнес-информатики, убедились в хорошем качестве подготовки лекционного и практического материала, оценили готовность компании предоставить нашим студентам возможность преддипломной стажировки и участия в реальных консалтинговых проектах. Немаловажное значение для нас имело и то, что компания не только обладает почти 20-летним опытом работы в сфере ИТ, но и постоянно нацелена на использование наиболее передовых и прогрессивных решений. А это – один из главных принципов организации работы, который мы стараемся привить своим студентам», – отметил декан факультета бизнес-информатики ГУ-ВШЭ Виктор Никитин.

По соглашению, достигнутому между сторонами, авторские курсы, подготовленные группой компаний Стек, будут включены в учебные планы не только студентов факультета бизнес-информатики, но и студентов других направлений, например, программной инженерии. Помимо этого топ-менеджеры и эксперты группы компаний Стек будут регулярно проводить мастер-классы, основанные на опыте реальных внедренческих и консалтинговых проектов, а также общеуниверситетские факультативы по наиболее актуальным практическим вопросам, включая методы, модели и инструментальные средства стратегического управления, бюджетирования и управления финансами, финансовой и управленческой отчетности, финансово-экономического анализа, управления производством, управления запасами и др.

На данный момент в график базовой кафедры группы компаний Стек планируется включить дисциплины:

• «Структура жизненного цикла ЦОД»;
• «Центры обработки данных в современной информационной инфраструктуре»;
• «Свободно распространяемое программное обеспечение в современном бизнесе»;
• мастер- классы по дисциплинам «Экономика проектирования и строительства ЦОД» и «Экономика эксплуатации ЦОД».

«Сотрудничество с таким престижным и высокопрофессиональным вузом, как ГУ-ВШЭ позволит значительно ускорить формирование поколения бизнес-руководителей и ИТ-специалистов, способных грамотно подойти к оценке экономических и практических выгод, связанных как с использованием дата-центров, так и с организацией взаимоотношений с клиентами и партнёрами, – считает Сергей Лысаков, генеральный директор группы компаний Стек. – Мы все заинтересованы в том, чтобы знания и навыки, полученные молодыми специалистами во время обучения в этой престижном университете, с одной стороны, позволили им быстро адаптироваться в условиях реального бизнеса, а с другой, помогли их работодателям получить новые конкурентные преимущества благодаря грамотному сопоставлению потребностей бизнеса и возможностей дата-центров».

источник

CNews: Как изменилась ситуация на рынке коммерческих дата-центров за прошедший год? Оправдались ли ожидания? Повысилось ли качество услуг?

Сергей Лысаков: Во многом подтвердились те прогнозы, о которых мы говорили год назад, – спрос на услуги дата-центра стимулировал предложение, и за прошлый год в России было введено в эксплуатацию несколько новых технологических площадок, причем внешне достаточно неплохих. Тем не менее, подходы к эксплуатации инженерной инфраструктуры, спектр и качество предоставляемых услуг, к сожалению, остались на прежнем уровне.

По этому показателю проекты существенно отстают от того, что требует рынок. Неудивительно, что сегодня достаточно много площадок заполнены лишь на 10 — 40%. И это при том, что спрос на услуги аутсорсинговых дата-центров есть. В SDN, например, по-прежнему очередь. Это говорит о том, что в условиях жесткой экономии корпоративного бюджета клиент предпочитает либо “брать” то, что ему действительно нужно, либо продолжать решать ИТ-задачи своими силами. Конечно, многие компании уже начинают понимать, что от них требуется, но это нельзя изменить сиюминутно, потому что речь идет о процессе, который занимает много времени.

Еще одним недостатком новых дата-центров является то, что они были построены по морально устаревшим технологическим принципам. В свою очередь, 2009 год принес много нового в этой области и в корне изменил представление о том, каким должен быть современный дата-центр. Так, сейчас одним из ключевых технологических направлений являются “зеленые ИТ”. В нашем случае, за счет использования энергосберегающих технологий в дата-центрах SDN (Stack Data Network) удалось снизить коэффициент использованной мощности с 2 до 1,5. Это достаточно неплохой показатель, в то время как в России дата-центров с коэффициентом использованной мощности ниже 2 практически нет. В реальности это очень большой перерасход, учитывая условия потенциального появления рынка емкостью в 200 тыс. стоек, для которых потребуется более 2.5 ГВт электроэнергии. При использовании “зеленых ИТ” почти половину от этой мощности можно сэкономить, что сравнимо с показателем большой электростанции. В мире дела с энергосбережением обстоят гораздо лучше: стали появляться дата-центры с коэффициентом 1,25 (есть анонс 1,17). И это – не предел, нынешние технологии позволяют обеспечить показатель 1,1. Так что нам есть к чему стремиться.

Нам – это и компании, и отрасли, и государству. На мой взгляд, сейчас самый подходящий момент для того, чтобы государство обратило внимание на индустрию дата-центров, которая только начинает формироваться. В том числе и потому, что оно уже озаботилось проблемой обеспечения энергоэффективности в национальном масштабе. Вслед за запретом на выпуск и продажу лампочек по 100 Вт надо ввести запрет на строительство дата-центров с коэффициентом 1,5

CNews: Как прошел для компании 2009 год?

Сергей Лысаков: Как такового кризиса в компании не было, мы сохранили прошлогоднюю тенденцию 30%-го роста. С точки зрения обычных кризисных процессов можно говорить об оттоке клиентов и об изменении выручки компании в долларовом эквиваленте, однако таких вещей, как кризис неплатежей, невыполнение бизнес-плана и пр., не было.

Тем не менее, сама ситуация сыграла нам на руку. Кризис помог нам более правильно расставить приоритеты в бизнесе, позволил существенно “озеленить” наши дата-центры, подумать и еще раз просчитать свои планы на перспективу. Мы не торопились начать запланированную грандиозную стройку. Нам удалось за это время разработать новый проект, который, как мы надеемся, позволит изменить представление о качестве услуг и стимулировать рынок к выходу на принципиально новый уровень развития. Хотелось бы отметить, что очень большую роль здесь сыграли качественно новые тренды в международной ИТ-индустрии, которые свою очередь касаются и индустрии дата-центров. В данном случае я имею в виду “облачные вычисления”. Именно мощное развитие “облачных вычислений” побудило нас разработать новую концепцию инфраструктуры дата-центра, которую мы в полной мере считаем революционной, потому что она способна стать той точкой опоры, которая перевернет мир.

CNews: Что это за концепция? В чем ее суть? Предпосылки?

Сергей Лысаков: Сначала о предпосылках. На рынке уже давно назревает потребность в промышленно изготавливаемых модульных решениях “под ключ”, которые обеспечили бы строго прогнозируемые стандарты качества и надежности и при этом обладали бы высокой энергоэффективностью, себестоимостью, скоростью возведения, гибкостью и наилучшими эксплуатационными качествами. Активное развитие “облачных технологий” позволило создать решение, которое в отличие от того, что предлагалось до сих пор, на 100% отвечает вышеперечисленным параметрам.

Совместно с очень опытными европейскими и американскими компаниями мы запустили проект по созданию модульного дата-центра (не путать с контейнерными). Это особая конструкция, которая изготавливается на заводе, собирается в любой точке земного пространства в том объеме и в той спецификации, которые необходимы для данной задачи и конкретного региона. Преимуществом такого подхода является уникальная гибкость и простота расширения. Так, по желанию клиента мы можем сначала построить дата-центр на 20… 30… 100 стоек, а затем последовательно увеличить его емкость на порядок за счет того, что подключение модулей осуществляется практически “на лету”. В этом заключается ключевой аспект, заложенный в нашу концепцию. Компаниям нет необходимости арендовать большое количество площадей, вкладывать много денег в обслуживание и долго ждать, пока весь комплекс сможет функционировать.

При использовании таких модульных дата-центров начальные инвестиции минимальны – они составляют только тот объем, который необходим для запуска системы на рабочем функциональном уровне. Таким образом, скорость возведения дата-центра сокращается с 6-12 до 2-3 месяцев, а по уровню надежности такие сооружения могут иметь разный показатель: от Tier II до Tier IV.

Фактически сеть дата-центров начинает развиваться по другим принципам. Клиенту “в руки” передается продукт, где он либо самостоятельно устанавливает свое оборудование и ПО, либо передает эту работу нам, и мы заполняем модули и обеспечиваем полную поддержку. Наша компания намерена взять на себя поставку модульной инфраструктуры любому заказчику в любую точку земного шара и гарантировать при этом качество и надежную эксплуатацию.

CNews: Какую роль сыграли “облака”? Есть ли специфика применительно к данной концепции?

Сергей Лысаков: Я считаю, что “облака” переворачивают не только представления о подходах к созданию современного дата-центра, но и о конкуренции в этом бизнесе. В “облаках” все становятся, если можно так выразиться, “партнерами”. Они дают возможность интегрировать массовые усилия, которые в состоянии обеспечить хотя бы один отдельно взятый программист или поставщик. Как раз взаимодействие между разработчиками, поставщиками и потребителями – это и есть истинное “облако”.

Использование “облачных вычислений” позволяет создать некое пространство, где идет очень тесное и многоуровневое взаимодействие клиентов, поставщиков, регуляторов и других участников, и в котором как раз благодаря “облаку” и возникают те или иные взаимосвязи.

Если проводить аналогию между информационными технологиями различной природы и экосистемой Земли, то и в том и ином случае можно выделить несколько “сред обитания”, где у всего живого и неживого есть свое место и свое предназначение. С этой точки зрения уникальность предлагаемого нами решения состоит в том, что оно на практике даст возможность каждому участнику этой глобальной самобалансирующейся ИТ- и бизнес-системы решать свои задачи на комфортном для себя уровне.

При этом будут соблюдены единые для всех стандарты безопасности и качества. Мы считаем, что именно такой подход позволит существенно снизить порог вхождения в бизнес дата-центров без потери качества. А это, в свою очередь, заметно ускорит ввод в эксплуатацию дата-центров, соответствующих требованиям к их качеству и количеству. То есть дата-центры будут разворачиваться (именно разворачиваться, а не запускаться) в режиме just in time.

Помимо всего прочего, для того, чтобы все это работало, необходима платформа. Мы в ближайшее время предложим рынку несколько таких “облачных” решений, и это будут “облака” не только для потребителя, но и для поставщиков. По нашему мнению, надо полностью открыть спецификацию и вовлечь в разработку все сообщество, которое так или иначе будет принимать участие в ней. Естественно, это даст возможность встраивать в структуру и слои безопасности, необходимые для обеспечения нужных процессов, что как раз имеет огромное значение для госорганов.

CNews: Как предполагается обслуживать инфраструктуру и обеспечивать безопасность?

Сергей Лысаков: Мы подготовили проект “под ключ”. Он включает в себя обеспечение всех процессов (от изготовления конструкций, их монтажа до эксплуатации и обслуживания). Проработке вопросов безопасности уделено особое внимание. Тем не менее, по желанию клиента мы можем предоставить клиенту инфраструктуру и на более низком уровне. Мы полагаем, что за счет внедрения этой концепции у России появляется возможность решить проблему отсутствия дата-центров необходимого уровня. Благодаря максимальной стандартизации затраты на эксплуатацию будут сведены к минимуму. Это осуществляется за счет того, что в процессе создания готового изделия в него закладываются стандарты качества по оборудованию, обслуживанию и прочие компоненты. Все это описано в сервисном руководстве вместе с подробными указаниями по технологии обслуживания.
По желанию клиента мониторинг может осуществляться и на месте. Тем не менее, исходно в систему заложена возможность дистанционного контроля и всевозможного регулирования (например, климатического).

СNews: Есть ли минимальные ограничения у вашей разработки?

Сергей Лысаков: Как таковых ограничений нет: начальный модуль (так называемый “куб”) рассчитан на 20-25 стоек. Важно понимать, что “куб” – это не только инфраструктура. В него заложены принципы и возможности интеграции всего что необходимо для ИТ – инфраструктура, платформы, сервисные приложения, мониторинг, безопасность и прочее.

CNews: В каком состоянии находится проект?

Сергей Лысаков: Сейчас мы тестируем опытный образец и рассчитываем, что до весны нам удастся закончить испытания, а затем в течение трех месяцев запустить производство элементов для сборки модулей. Я думаю, что 2010 год станет определяющим. Мы очень надеемся, что до осени этого года получится запустить несколько наших модульных площадок. Помимо всего прочего, в наших планах стоит создание еще одного московского дата-центра, построенного на таких принципах.

CNews: Как вы оцениваете ожидаемый спрос на такие услуги?

Сергей Лысаков: Мы абсолютно уверены в высокой востребованности инфраструктуры как сервиса и инфраструктуры как продукта с заданными и четко контролируемыми параметрами.
Оптимизированная под “облака” инфраструктура, безусловно, в первую очередь будет востребована как сервис во многих регионах России и станах СНГ. Далеко не удовлетворен спрос на базовые услуги дата-центра в том числе и на collocation с высокими показателями надежности. Масштабируемые энергоэффективные модульные дата центры в кратчайшие сроки способны обеспечить предоставление таких услуг в требуемых объемах.

CNews: В чем вы видите ключевые изменения для существующей рыночной ситуации? Какие категории заказчиков обратятся к подобным решениям?

Сергей Лысаков: Вряд ли данное решение серьезно изменит конкуренцию на рынке коммерческих дата-центров, скорее оно изменит подход к ней. В данном случае наш интерес состоит в том, чтобы в любом регионе появлялись дата-центры, и мы будем крайне способствовать этому.

Кризис очень ярко продемонстрировал значимость информационных технологий для любого сектора. Но кризис же показал и наиболее востребованные стороны и качества ИТ. ИТ-индустрия должна быть способна генерить такие предложения, которые актуальны сейчас, сегодня.

Я думаю, что при таком подходе, который предлагается нами, появится огромное количество людей, компаний, в том числе и муниципальных, которые будут использовать наши технологии. “Облака” как раз наиболее динамично подстраиваются под эту идею. Мы считаем, что наша концепция даст мощный толчок для того, чтобы восприимчивость продуктивного и эффективного была действительно показательной.

Наша компания готова сотрудничать с любыми государственными и негосударственными организациями. Если наш опыт и знания будут востребованы государством, мы готовы быстро включиться в работу: у нас есть четкое понимание как, что и с кем нужно делать, чтобы получить реальный результат и качество.

CNews: Какие еще инициативы для изменения ситуации с качеством предпринимаются вашей компанией?

Сергей Лысаков: Мы начали сотрудничать с Высшей школой экономики (ГУ ВШЭ) по подготовке руководителей и бизнес-специалистов, обладающих базовыми знаниями о дата-центрах, подходах к оценке выгод аутсорсинга и тех услуг, которые мы хотим развивать. С 2009 года при ВШЭ в рамках основной программы обучения факультета бизнес-информатики читаются два авторских курса Stack Group: “Центры обработки данных в современной информационной инфраструктуре” и “Свободно распространяемое программное обеспечение в современном бизнесе”.

На занятиях, проводимых ведущими специалистами Stack Group, слушатели получили возможность узнать об основных технических характеристиках дата-центров разного уровня надежности, составить “портреты” потребителей и поставщиков услуг ЦОД, коснуться экономических и правовых аспекты SLA. Интерес к лекциям и семинарам был настолько высок, что с нового года при ВШЭ окрыта наша профильная кафедра.

Мы очень надеемся, что благодаря этим шагам и усилиям в России появятся не только современный ИТ-инструментарий, но и специалисты, которые будут в состоянии правильно оценить его практическую значимость и со знанием дела станут применять его для решения своих бизнес-задач. Это очень важно и для отечественной ИТ-отрасли, и для экономики страны, и для каждой компании, работающей на высокотехнологичных сегментах рынка.

Модульный дата-центр представляет собой полностью готовый продукт. Это особая конструкция, изготавливаемая на заводе и собираемая в любом месте в том объеме и в той спецификации, которые необходимы для данной задачи и конкретного региона.

Минимальный модуль – “куб” – содержит 20-25 стоек. Это готовая к эксплуатации конструкция, которая включает в себя инфраструктуру, “облачные” платформы, сервисные приложения, мониторинг, управление, безопасность и прочее. Дата-центр может состоять из любого количества модулей – в этом смысле его объем полностью зависит от потребностей клиента. Подключение дополнительных модулей производится без перерыва в работе ЦОДа. Это позволяет в будущем наращивать вычислительные мощности, не прибегая к дополнительным капительным инвестициям в самом начале проекта. Компаниям нет необходимости арендовать большое количество площадей, вкладывать крупные суммы в обслуживание и ожидать момента, пока весь комплекс заработает. При использовании модульных дата-центров начальные инвестиции находятся на минимально возможном уровне – они составляют только тот объем, который необходим для запуска системы в коммерческую эксплуатацию. В итоге, заказчик может развернуть модульную инфраструктуру в любой точке мира, а компания-изготовитель при этом гарантирует качество и надежность ее функционирования.

При изготовлении модульного дата-центра на заводе закладываются все необходимые стандарты качества по обслуживанию, а также системы удаленного мониторинга, обеспечения безопасности и так далее. Благодаря максимальной стандартизации затраты на эксплуатацию минимизируются, а заказчик получает детально описанные в сервисном руководстве подробные указания по технологии обслуживания. Конечный продукт готов к монтажу и эксплуатации за гораздо меньшее время, чем обычный дата-центр (с 6-12 месяцев до 2-3). Стоимость возведения при этом оптимизируется на любом этапе. По уровню надежности дата-центры могут иметь разный показатель – от Tier II до Tier IV. Итоговый проект сдается “под ключ”, подразумевая обеспечение всех процессов эксплуатации и технического обслуживания, а также безопасности. При этом клиент вправе выбрать более упрощенный вариант предоставления инфраструктуры-как-сервиса на более низком уровне. Подобная концепция использования сети дата-центров отличается от существующих на рынке, напоминая франчайзинговую модель развития. В настоящее время модульный дата-центр проходит заключительный этап периода опытной эксплуатации. Предполагается, что в 2010 году будет запущено несколько модульных дата-центров.

Источник: Cnews

Для специалистов, работающих в сфере инфокоммуникаций, будет небезынтересен рейтинг коммерческих Дата-Центров Московского региона, опубликованный аналитической компанией «Современные Телекоммуникации». Интересующихся данной проблематикой отсылаю к первоисточнику, однако отмечу, что существенных изменений по сравнению с итогами 3 кв. 2009 г мною не обнаружено. Тем не менее, обнародованные результаты деятельности в области коммерческих Дата-Центров позволяют оценить развитие этого сегмента, дают возможность выявить тенденции, и на их основе сформулировать некоторые прогнозы.

Коммерческим Дата-Центрам (Д-Ц) в последний год отводится много места на страницах периодических изданий, и это не случайно. В результате кризиса большинство сегментов инфокоммуникационного рынка или значительно сократились в объемах, или остановились в росте, но непосредственно коммерческие Д-Ц развиваются с неослабевающей интенсивностью. Судите сами – начиная со второго полугодия 2008 г, т.е. с момента возникновения мирового экономического кризиса, ввод новых площадей в коммерческих Д-Ц московского региона непрерывно нарастал (Таблица 1, площадь только технологических залов Д-Ц). На фоне резкого снижения кап. затрат в большинстве подотраслей инфокоммуникаций, экспресс Д-Ц только увеличивал скорость. За 2009 г было введено более 7500 кв. м., то есть практически 50% от существовавшей на конец 2008 г общей площади. Эти темпы не предполагается снижать – если верить приведенному в Таблице прогнозу, то в первом полугодии 2010 г будет введено порядка 50% от площади уже существующих на конец 2009 г Д-Ц Московского региона.

 
Таблица. Общая и введенная площадь коммерческих Д-Ц Московского региона

* – прогноз (по данным ЗАО «Современные Телекоммуникации»)

Такая активность по вводу новых мощностей была далеко не случайной – слишком велик и очевиден был дефицит свободных площадей в коммерческих Д-Ц РФ именно в 2008 г.

Однако уже в середине 2009 г предложение на рынке коммерческих Д-Ц стало опережать спрос. И дело здесь не только в очевидных успехах по вводу новых мощностей. Свои коррективы внес вышеупомянутый мировой экономический кризис, когда многие потенциальные клиенты приняли решение остановить проекты, связанные с арендой площадей или оборудования в Д-Ц.

Позволю процитировать результаты, полученные компанией «Современные Телекоммуникации»,: «…позволяют сделать вывод о том, что предложение на рынке коммерческих Д-Ц Московского региона преодолело фазу "ограниченного предложения". По состоянию на июнь 2009 г., имеет место значительный рост вакантных площадей. Динамика предложения на рынке коммерческих Д-Ц 1-го типа применительно к услуге «Аренда стойки» существенно опережает динамику спроса, – сформировался "рынок покупателя"». Таким образом, можно констатировать, что этап «Острого дефицита площадей» в сегменте коммерческих Д-Ц РФ завершен.

«Акулы» этого бизнеса почувствовали изменение ветра, и в первой половине 2009 г. ряд «Проектов века» был заморожен. Например, проекты ISG (Дубна, 20000 кв. м), Stack Group (Пущино, 20000 кв. м) и IBS DataFort (Дубна, 4000 кв.м).

Важной тенденцией последнего времени стоит считать выход на рынок коммерческих Д-Ц нового класса игроков – системных интеграторов. Здесь назову такие новые Д-Ц как«DataLine» (ООО "ДатаЛайн"), "Траст-Инфо" (ООО "ТрастИнфо", ГК "Ай-Теко") и ЗАО "КРОК инкорпорайтед". Как правило, системные интеграторы самостоятельно разрабатывали собственные системные проекты, определяли номенклатуру инженерных подсистем, и уже на начальном этапе анонсировали свои Д-Ц как высоконадежные и отказоустойчивые.

Другая тенденция – концентрация рынка Д-Ц. Несмотря на появление новых игроков, 10 операторов коммерческих Д-Ц из «ТОП 10», представленного компанией «Современные телекоммуникации», владеют 53% общей площади.

Введенные в последнее время коммерческие Д-Ц Московского региона можно отнести к крупным или очень крупным. Так, по данным компании «Современные Телекоммуникации», «…Из 21 Д-Ц 1-го типа, введенных за период с 1.07.2008 г. по 1.07.2009 г., только у 5 площадь составляет менее 150 кв. м. Средняя площадь коммерческого Д-Ц, введенного в эксплуатацию по Московскому региону за указанный период, составляет 284.8 кв. м».

Активное строительство небольших коммерческих Д-Ц, площадью 50-80 кв. м стало другой интересной тенденцией минувшего года. Их операторы не анонсируют наличие уровня инфраструктуры Д-Ц в соответствии с принятой классификацией Tier I, II и т.п., не претендуют на высокое качество инженерной инфраструктуры. Обычно такие Д-Ц сформированы на базе инфраструктуры небольших телекоммуникационных операторов. Их тарифная политика отвечает требованиям сегодняшнего дня: недорого и доступно. Таким образом, заказчики имеют выбор, отдавая предпочтение надежной инфраструктуре, или недорогой услуге, когда 2-3 часа простоя в случае отключения электроэнергии не приведут к существенным потерям бизнеса. Появление вышеуказанных небольших Д-Ц вероятно стало оперативной реакцией рынка именно на кризис, когда IT-бюджеты компаний стали сокращаться, а финансовые ограничения вышли на первое место.

Завершившийся этап развития российских коммерческих Д-Ц был характерен снижением интереса отечественных магистральных операторов к этому вида бизнеса. Так Транстелеком неожиданно увлекся сегментом ШПД для физических лиц, когда казалось, что наличие телекоммуникационной инфраструктуры при незначительных инвестициях дает дополнительные доходы при создании собственных коммерческих Д-Ц. Синтерра приостановила свой эпохальный проект 40х40, и развивает проблемное WiMAX-направление. Ростелеком, сделав в 2008 г первые робкие шаги в ряде регионов, также отказался от последовательной стратегической линии по созданию сети коммерческих Д-Ц по регионам РФ.

Не секрет, что тарифы на трафик в регионах существенно выше, нежели в Москве и в Петербурге. Магистральные операторы могли бы дать определенные преференции по трафику клиентам своих региональных Д-Ц, что привлекло бы многих местных клиентов, до сего времени ориентирующихся на московский рынок.

Также не получили развития проекты создания коммерческих Д-Ц, связанные с т.н. Технопарками. Первый проект, который анонсирован в Казани и должен быть реализован в первом квартале 2010 г, станет ориентиром для других региональных IT-парков.

В конце 2008 – начале 2009 г многие эксперты предрекали повышение интереса клиентов Д-Ц к аутсорсингу, именно благодаря развитию кризиса. Они предполагали, что коммерческим структурам выгоднее передать задачи хранения и обработки данных надежному коммерческому Д-Ц, чем содержать собственную инфраструктуру. Однако в силу ряда причин, основная из которых ведомственная или корпоративная информационная безопасность, такой вид бизнеса пока не стал заметным явлением.

Как будет развиваться рынок коммерческих Д-Ц в текущем году? Очевидно, что избыток незаполненных площадей существенно ухудшает показатели операторов Д-Ц, особенно, если проект строительства был инвестиционный, а за кредиты пришла пора расплачиваться. Вероятно, в ближайшей перспективе данный сегмент не привлечет инвестиционные институты, по крайней мере, до начала экономического подъема по стране в целом. Надолго будет потерян интерес к проектам по созданию крупных коммерческих Д-Ц в регионах.

В краткосрочной перспективе наиболее вероятно начало ценовой войны, при которой неизбежно снижение арендных ставок и оплаты дополнительных услуг, или включение ряда дополнительных услуг бесплатно, как премии клиенту. Не удивлюсь, если к середине 2010 г цены на услуги Co-location и «Аренда стойки» снизятся в Московском регионе на 20-25%. С другой стороны, снижение цен у операторов крупных Д-Ц может привлечь многочисленную группу клиентов, ранее ориентированных на надежный зарубежный хостинг.

Как долго можно снижать цены на услуги Д-Ц? Этот сегмент имеет одну особенность – существуют т.н. операторы коммерческих Д-Ц II-типа, т.е. те, кто не имеет собственной технологической площади. Именно они могут оказаться в наиболее затруднительном положении, когда реальные цены приведут к ситуации, что будет пробит «порог рентабельности». Разорение части операторов коммерческих Д-Ц II-типа может привести к следующей фазе ценовой войны – борьбе за клиента, за передел рынка! В любом случае операторам Д-Ц придется проявить гибкость и изобретательность в наступившем году.

Возможно, операторы коммерческих Д-Ц проявят интерес к гос. структурам. Например, предлагая такую, пока мало изученную услугу, как «Резервный ЦОД». Думаю, что для исполнительной власти регионов и крупных городов настало время присмотреться к коммерческим Д-Ц. Это будет актуально при выделении отдельной гермозоны и соблюдении правил информационной безопасности.

В заголовок статьи вынесен вопрос к российскому рынку Д-Ц в целом, но в заметке речь идет в основном о рынке Д-Ц Московского региона. Предваряя вопросы, отвечу, что по итогам 2009 г доля московского региона составляет более 80% российского рынка коммерческих Д-Ц. Поэтому ситуация, возникшая в столице, будет определяющей для всех участников рынка Д-Ц РФ. Не исключено, что предстоящий московский демпинг чувствительно ударит по операторам Д-Ц Петербурга и других регионов.

© А. Шуляк, Источник

На том берегу

Рейтинги Tier для спецификации уровня отказоустойчивости ЦОД, разработанные организацией Uptime Institute, позволяют с высокой степенью вероятности гарантировать время безотказной работы его инженерной инфраструктуры. Однако Пит Тернер, президент Uptime Institute, обращает внимание на одно важное обстоятельство. В конечном счете Uptime Institute всю конструкцию ЦОД сертифицирует «на берегу», ДО реальной эксплуатации. В дальнейшем функционирование и отказоустойчивость дата-центра во многом зависит от качества работы эксплуатационных служб. Пит Тернер рассказывает, что ему известны площадки, выстроенные в соответствии с Tier III, которые в реальной жизни благодаря хорошей работе службы эксплуатации функционируют без единого сбоя, без минуты простоя — так, как это заложено в стандартах Tier IV. Все нештатные ситуации на этом объекте отрабатываются так, что нагрузка этого «не замечает».

В России серьезную заявку на подобный уровень организации службы эксплуатации делает компания Stack Group. По информации компании, технические возможности центрального узла ее сети дата-центров Stack Data Network (SDN) позволяют обеспечить резервирование электропитания оборудования заказчика на уровне 2N, что исключает возможность выхода оборудования из строя из-за перебоев в электросети.

— Пока такой уровень сервисов востребован ограниченным числом наших корпоративных клиентов, — говорит Виктор Паршин. — Главным образом теми, для кого обеспечение непрерывности бизнеса является критичным.

Что касается организационной структуры нашей службы эксплуатации, то на сегодняшний день в ее состав входят несколько профессиональных команд, отвечающих за ИКТ-системы, климатику, электрику, СКС и каналы передачи данных, монтаж стоек и т. д. Отдельное подразделение несет ответственность за весь жизненный цикл проектов строительства новых узлов SDN и прокладки участков собственной опорной волоконно-оптической сети. К необходимости создать столь мощную внутреннюю структуру службы эксплуатации мы пришли после безуспешного поиска партнеров, готовых работать с нами по аутсорсинговой модели, широко практикуемой на Западе. Там для поддержания работоспособности технологической площадки с уровнем надежности Tier III и выше достаточно круглосуточного присутствия в составе дежурной службы штатного инженера, способного вовремя заметить и правильно диагностировать риск возникновения нештатной ситуации; все остальное решается благодаря отработанной схеме взаимодействия с аутсорсерами. У нас же пока об использовании подобных алгоритмов говорить рано. Во-первых, очень велико время ожидания ответа на запрос. Во-вторых, каждый отвечает только за то, что он знает и умеет, и не учитывает возможного влияния своей работы на зону ответственности других специалистов. В-третьих, ни одна из компаний, которую мы рассматривали в качестве аутсорсера по обслуживанию инженерных систем SDN, не готова отвечать финансово и юридически за качество своей работы после подписания акта об оказанных ею услугах в полном объеме. И самое главное: нам пока не удалось найти компанию, которая способна контролировать причинно-следственную связь между действиями специалистов разного профиля. Например, как отразится прокладка дополнительных кабелей на температуре в серверном зале, или насколько изменится энергопотребление в серверной после замены юнитовой стойки монолитным устройством.

Учитывая, что в коммерческом дата-центре постоянно происходит движение оборудования и клиентских стоек, правильное и оперативное решение этих и других задач приобретает большое значение для поддержания заявленного уровня надежности центра в целом и инфраструктуры каждого клиента в частности. И все же мы не считаем нужным и возможным брать на себя решение всех без исключения задач, связанных с обеспечением исправного функционирования многочисленных инженерных систем. Практически со всеми вендорами Stack Group заключила рамочные соглашения, позволяющие при необходимости привлекать их специалистов. «Тот уровень отказоустойчивости, который заложен в дизайне „на берегу“, в процессе эксплуатации можно как превзойти, так и свести на нет», — говорит Алексей Солодовников. Реальные метрики ЦОД достигаются в процессе эксплуатации. Некачественно выполненный ремонт узла, несвоевременный вывод на профилактику каких-то элементов инженерных систем либо даже самая минимальная ошибка персонала — все это может привести к потере нагрузки. Поэтому для обеспечения заявленного при проектировании уровня надежности ЦОД очень важно учитывать, насколько хорошо обучен персонал, в какой степени он тренирован на отработку нештатных ситуаций, как точно выполняется прописанный регламент. В этом — ключ к надежности, к уровню непрерывности бизнеса. Вот почему так важны обучающие мероприятия, постоянное тестирование готовности оборудования.

«Заказчиком любого ЦОД является ИТслужба, — говорит Алексей Солодовников. — А персоналу ИТслужбы проблемы инженерных систем зачастую просто незнакомы. Между тем инженерные системы — будь то ИБП, чиллер или дизель — требуют технического обслуживания в не меньшей степени, чем автомобиль, для которого приходится постоянно менять тормозную жидкость, масло в коробке передач, свечи и так далее».

С кондиционерами то же самое. Компрессор кондиционера требует периодически проводить замену масла, в замене же нуждаются и воздушные фильтры, хладоагент во внешнем контуре требует дозаправки. Чтобы не падал ресурс ДГУ, не возникала потребность в срочной замене поршневых колец, не росло потребление масла и не ухудшался состав выхлопа, необходимо периодически проводить «прожиг» — подключать дизель к нагрузке и эксплуатировать в течение установленного времени.

«Цикл эксплуатации ЦОД, — продолжает Алексей Солодовников, — должен быть точно рассчитан, в нем нужно предусмотреть вывод элементов на профилактическое обслуживание. И если на объекте не заложено резервирование, надо быть готовым к плановому отключению площадки».

«Организационными решениями можно решить серьезные проблемы», — считает Александр Мартынюк, директор консалтинговой компании «Ди Си квадрат». Он приводит пример: согласно 942-му стандарту, для Tier III на объекте для автономного источника электроснабжения должен находиться запас топлива на 72 часа. Что делать, если разместить его не получается? На этапе эксплуатации эта проблема решается организационными методами: заключается договор, в соответствии с которым топливная компания обеспечивает доставку топлива в определенных чрезвычайных ситуациях по заранее согласованному графику. Таким образом, стоимость согласований и хранения топлива вычитается из бюджета строительства дата-центра Tier III с сохранением уровня надежности. Конечно, есть нюансы: в зависимости от местоположения дата-центра скорость подъезда топливозаправщиков может варьироваться, даже в течение суток. Но экономия бюджета строительства окупает грамотно организованную логистику. При плохо организованной эксплуатации можно получить и первый уровень из третьего, если бесконтрольно подключать оборудование по фазам и добиваться критического перекоса фаз, если не тестировать регулярно ДГУ, не контролировать уровень и качество топлива, не следить за состоянием батарей и т. д. Понизить уровень надежности можно элементарным бездействием. Потом работники службы эксплуатации скажут: «Мы же ничего не делали…» — и будут АБСОЛЮТНО правы. А вот поддержание высоко поднятой на этапе создания планки надежности и качества — ежедневный тяжелый и кропотливый труд.

«Любой рейтинг Tier – это не только техника, но и люди, способные отвечать за качество своей работы и исправность функционирования вверенной им техники», – подчеркивает Виктор Паршин.

Система управления

Для обеспечения энергоэффективности и отказоустойчивости ЦОД важнейшая роль отводится системам мониторинга и диагностики состояния компонентов инженерных систем и управления питанием нагрузки. Например, все элементы инженерной системы APC InfraStruXure — АВР, ИБП, кондиционеры, блоки розеток в шкафах, блоки контроля параметров окружающей среды, видеокамеры — обладают средствами для сбора информации о себе и выдачи ее по сетевым протоколам. Данная информация собирается и обрабатывается централизованным контроллером InfraStruXure Central, который представляет собой систему управления всеми компонентами инженерной инфраструктуры. Помимо сбора информации с инженерных систем, контроллер может осуществлять сбор информации с ИТ-оборудования, включая периферию (принтеры, сканеры, ПК). Список этих устройств постоянно пополняется. Существует три версии контроллеров, рассчитанные на ЦОД разного размера.

Компания APC поставляет на рынок программные продукты, устанавливаемые на данные контроллеры, которые позволяют реализовать дополнительные возможности. Система APC Capacity Manager выполняет оценку ресурсов электропитания, охлаждения, места для размещения ИТ-оборудования в ЦОД и их эффективного использования. Заказчик может самостоятельно рассчитать последствия перемещения вычислительной нагрузки внутри стоек или увеличения ее объема и на основе прогнозов выполнить моделирование расширения ЦОД. «Мы облегчаем эту задачу для заказчика при поиске места для размещения новой нагрузки с заданным уровнем доступности в вычислительном центре», — говорит Алексей Солодовников.

Еще одна система, реализующая расширенные функции управления, — APC Change Management. Это надстройка, позволяющая организовать административный процесс, отвечающий изменениям, которые будут вноситься в ЦОД. К функциям данной системы относится автоматическое формирование нарядов на добавление и перестановку ИТ-оборудования, внесение изменений, отслеживание этих изменений и т. д. «Как только площадь ЦОД превышает 80–100 кв. м — возникает серьезная задача по отслеживанию состояния ИТ-оборудования, его добавлению и миграции; система Change Management помогает ее решить», — объясняет Алексей Солодовников.

Множественный доступ с различными правами позволяет одинаково эффективно использовать данный комплекс и ИТ-специалистами, и службами безопасности, и энергетиками, и специалистами по кондиционированию. Система оповещения очень гибкая, она может работать как по SNMP-протоколу, так и по электронной почте или в режиме отправки СМС на мобильный телефон.

В заключение

В Stack Group убеждены, что в России сегодня складывается благоприятная ситуация для развития рынка дата-центров по наиболее оптимистичному сценарию.

— Экономический кризис застал страну в тот момент, когда уже был получен первый опыт массовой реализации удачных и не очень удачных идей построения дата-центров; когда начала более четко прорисовываться истинная система ценностей, касающихся данного направления бизнеса; когда международное сообщество стало детально обсуждать пути преодоления другого кризиса – энергетического, — говорит Виктор Паршин. — Вынужденная пауза позволяет нам – и участникам проектов, и государству – спокойно проанализировать текущее состояние дел.

Хочется верить, что каждый из нас сумеет сделать правильные выводы и в стране уже в ближайшие год-полтора будут созданы условия для появления энергоэффективных дата-центров, которые не только облегчат выход отечественного реального сектора из кризиса, но и обеспечат рациональное использование энергоресурсов в длительной перспективе.

Автор: Жилкина Наталья
Опубликовано в журнале “CIO” №10 от 13 декабря 2009 года
Источник: www.computerra.ru