Компании, которые размещают свои серверы и сетевое оборудование в коммерческих центрах обработки данных сторонних колокейшн-провайдеров, хотят быть уверены в том, что работоспособность их критически важных IT-систем поддерживаются с помощью надежной вспомогательной инфраструктурой, состояние которой постоянно отслеживается. Чтобы обеспечить спокойствие руководителей таких компаний, колокейшн-провайдер Cologix представил программный продукт Cologix Command для мониторинга и управления инфраструктурой ЦОД. Сообщается, что новинка полностью интегрирована с проприетарной CRM-платформой (Customer Relationship Management или Система управления взаимоотношениями с клиентами) данной компании.
Комплект ПО для управления инфраструктурой дата-центра (Data Center Infrastructure Management; DCIM) Cologix Command позволяет IT-специалистам использовать одну унифицированную информационную панель для централизации поступающей в режиме реального времени информации, анализа статистических данных и прогнозирования. Центральная панель отображает данные о работе системы источников бесперебойного питания (ИБП), резервных дизельных электрогенераторов (ДГУ), системы охлаждения, механизмов контроля температуры и влажности, а также другого критически важного вспомогательного оборудования ЦОД.
Кроме того, Cologix Command при предоставлении информации по инфраструктуре учитывает согбенности отдельных профилей обслуживания клиентов, собранных с использованием CRM-системы. Работа с данными происходит посредством платформы Open Data от Modius, которую разработчики Cologix выбрали за высокую скорость, масштабируемость технологии сбора данных и возможность углубленной интеграции с облачной CRM-системой Cologix, а также решением для мониторинга вспомогательной инфраструктуры Canara, которое уже давно используется в дата-центрах компании.
Вице-президент компании Cologix по развитию новых технологий Вал Мильштейн отметил, что в дата-центрах колокейшн-провайдера есть тысячи точек сбора данных. И эффективно агрегировать, а также анализировать эту информацию без DCIM-решения практически невозможно. Теперь благодаря платформе Cologix Command клиенты колокейшн-провайдера могут оперативно получать всю необходимо информацию о вспомогательном оборудовании (с высокой детализацией) с помощью нескольких щелчков мыши.
