IV Бизнес-форум «Телеком двух столиц. Эффективные пути повышения конкурентоспособности операторов связи в мегаполисах» с успехом прошел 16 февраля в Санкт-Петербурге.

Главное общественное событие ИКТ-рынка Северо-Западного региона собрало на своей площадке более 200 ведущих экспертов отрасли, включая представителей региональных и федеральных операторов связи, вендоров и интеграторов телекоммуникационных решений, представителей регулирующих органов и отраслевых СМИ.

Генеральным партнером «Телеком двух столиц 2017» выступил национальный оператор связи ПАО «МегаФон», бронзовыми – ООО «Лайфстрим» (бренд «Смотрёшка») и ООО «Пепеляев Групп». Техническим партнером форума стала компания TP-Link (ООО «ТР-Линк»), спонсором сессии – Huawei. В выставке также приняли участие Научно-производственное предприятие «Электроакустическая техника» (НПП ЭЛАТ) и компания A1QA.

Бизнес-форум прошел при поддержке Федерального агентства связи (Россвязь), Управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Санкт-Петербургу, Комитета по информатизации и связи (КИС) Правительства Санкт-Петербурга, Российской Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), Международной академии связи (МАС), Ассоциации региональных операторов связи (АРОС), Некоммерческой организации «Национальная Ассоциация домовых информационно-коммуникационных сетей» (НАДИКС), Ассоциации консультантов по персоналу (АКПП), Клуба ИТ-директоров «я-ИТ-ы» и более 30 отраслевых СМИ.

Пленарная сессия форума была посвящена вопросам регулирования телекоммуникационного рынка в двух столицах.  Модератором выступила заместитель директора — исполнительный директор СПб ГУП «АТС Смольного» Марина Нечай. С приветственным словом к участникам форума от имени председателя Комитета по информатизации и связи Правительства Санкт-Петербурга Дениса Чамары, обратился начальник отдела городских телекоммуникаций и развития сетей связи Игорь Бушихин.

Советник Государственной Гражданской Службы Российской Федерации Артём Скакун зачитал приветственное обращение к собравшимся от имени руководителя Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу Дмитрия Сахарова.

В рамках сессии выступил руководитель Управления Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу Вадим Владимиров. «Уже в четвертый раз операторы связи Петербурга и Москвы, вендоры и интеграторы телеком-решений и представители регулирующих органов встречаются, чтобы обсудить ситуацию на рынке связи. Ежегодность мероприятия говорит о том, что осталось еще немало тем для дискуссии», — отметил Вадим Владимиров

С докладом «Телеком в большом городе» выступил директор по инфраструктуре Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон» Алексей Титов. В своем выступлении он говорил о тех вызовах с которыми сталкивается оператор связи в повседневной работе в мегаполисе. «Сегодня плотность объектов связи в крупных городах настолько выросла, а количество технологий, применяемых на базовых станциях настолько увеличилось, что оптимизация и управление созданной инфраструктурой – это ежедневный вызов для оператора связи», — отметил среди прочего Алексей Титов.

О судебной практике в делах о принудительном переносе воздушных линий связи собравшимся рассказал старший юрист ООО «Пепеляев Групп» Евгений Леонов. «Во многом успешность споров по вопросам переноса воздушных линий связи между операторами связи и органами местного самоуправления зависит от того, как оператор строит свою защиту. В случае, если к участию в деле привлекаются органы ФАС, шансы операторов на то, чтобы отстоять свою правоту и на досудебной стадии и в суде повышаются», — отметил в своем выступлении Евгений Леонов.

Обсуждение специфики работы телеком-операторов в больших городах продолжилось во время круглого стола «Безвоздушное пространство» — как выжить оператору на насыщенном рынке», в котором приняли участие заместитель вице-президента макрорегионального филиала «Северо-Запад», директор по работе с массовым сегментом ПАО «Ростелеком» Светлана Шамзон, директор по развитию, управляющий партнер ООО «Лайфстрим» (Смотрёшка) Жаркын Турсынов, директор по работе с бизнес-рынком ПАО «Мобильные ТелеСистемы Северо-Запад» Елена Абрамова и директор обособленного подразделения АО «Мастертел» Артем Журавский.

Участники круглого стола сошлись во мнении, что российский рынок телеком-услуг сегодня уже вошел в стадию насыщения и одной из основных задач для операторов связи является сохранение существующей клиентской базы, повышение ее лояльности.  При этом, задача повышения ARPU остро стоит перед операторами и достичь результата в этом направлении, по мнению некоторых участников обсуждения, можно путем предоставления контентных сервисов «Для клиента доступ в Интернет без контентного наполнения – это ничто. Любой оператор сегодня думает о том, какой контент и в каком качестве он может предоставлять клиенту», — отметила Светлана Шамзон.

По словам Елены Абрамовой, еще одним направлением увеличения ARPU для оператора является мльтисервисность, которая не ограничивается только телеком-направлением, а включает в себя услуги из области ИТ, интеграции, цифровых услуг и контента и т.д. «Нужно дать клиенту возможность получить весь необходимый ему пул услуг в одном окне», — отметила она.

Жаркын Турсынов отметил, что операторам связи необходима мультимедийная платформа, которая позволит дать абоненту весь контент, который хочет ему предоставить оператор и будет удобна в использовании на любом устройстве. «Когда такая модель существует, оператор получает дополнительный толчок для развития и возможность повысить ARPU прямо или косвенно, например, за счет увеличения использования объемов услуги интернет-доступа», — говорит Жаркын Турсынов.

Для оператора, чьим полем деятельности является В2В рынок, повышение ARPU могут принести облачные услуги и в частности, такой сегмент как IaaS. Такое мнение высказал в рамках круглого стола Артем Журавский.

Кроме того, участники дискуссии отметили такие активно развивающиеся направления как М2М, IoT, решения на основе Big Data и операторские финансовые сервисы.

Следующая сессия, модератором которой выступил директор по развитию и управляющий партнер ООО «Лайфстрим» (Смотрёшка) Жаркын Турсынов была посвящена эффективным способам оптимизации телеком-инфраструктуры и бизнес-моделей операторов «большого города».

Об инфраструктуре мобильной связи современного города рассказал ведущий менеджер отдела продаж решений беспроводного доступа Huawei Андрей Алексеев, а об эволюции бизнес-модели телеком-операторов от традиционных услуг к IoT сервисам — директор департамента по маркетингу ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГTC) Максим Гарусев. Доклад «Программно-определяемые сети (SDN) как инструмент оптимизации затрат оператора» сделал заместитель директора макрорегионального филиала, технический директор Макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком» Алексей Никитин, а сообщение «Wi-Fi и гигабитный уровень доступа — надежные и доступные решения для операторов связи» — менеджер по проектным продажам ООО «ТР-Линк» (TP-Link) Алексей Новиков.

Об обеспечении Wi-Fi доступа на железнодорожных вокзалах СЗФО рассказал участникам форума директор региона «Санкт-Петербург» «Макрорегион Север» АО «Компания ТрансТелеКом» Кирилл Марков.  С сообщением «Современный рынок облачных услуг: офис становится без проводов» выступил коммерческий директор по развитию корпоративного бизнеса Западного региона ПАО «ВымпелКом» Тимофей Абраменко, а с докладом «Услуга «Сити» как пример эффективного использования гибридных технологий для выхода на новые внутренние рынки» — руководитель службы продаж и обслуживания на корпоративном рынке НАО «Национальная спутниковая компания» («Триколор ТВ») Сергей Савельев.

Обсуждение тенденций развития рынка продолжилось во время круглого стола «Будет ли новая волна слияний и поглощений на рынке ШПД больших городов?», модератором которого стал партнер Constanta Capital Константин Савчук.

В круглом столе приняли участие генеральный директор ООО «Телестор» Никита Капитанский, генеральный директор ИАА «Рустелеком» Юрий Брюквин и генеральный директор ООО «Смарт Телеком» Андрей Суходольский и генеральный директор ООО «Невалинк» Антон Шокин.

Участники обсудили основные тренды в сфере M&A на российском рынке в 2016 г. и сделали прогноз на 2017 г. По мнению участников дискуссии, бум слияний и поглощений на рынке ШПД, который наблюдался несколько лет назад, миновал. В последнее время активность области M&A проявляли всего несколько крупных игроков: АО «ЭР-Телеком Холдинг», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»(дочка ПАО «МегаФон»), сам «МегаФон» и «Ростелеком». Причем последние две компании отметились покупками активов, не являющихся операторами связи. «МегаФон» приобрел контрольный пакет MailRu Group, а «Ростелеком» через свой венчурный фонд «КоммИТ Кэпитал» инвестировал в ряд компаний-разработчиков решений для телеком- и ИТ-инфраструктуры («РДП.РУ», «Рэйдикс», Brain4Net).

Эксперты отметили, что вопросы, которые стоят перед операторами-покупателями на рынке проводных телеком-услуг остаются прежними. Интересных активов все меньше и меньше. Кроме того, присутствуют юридические и имиджевые риски, которые останавливают крупных покупателей «Зачастую сети до конца не легализованы и крупный провайдер, покупая такую сеть, сталкивается с проблемой. Это один из основных барьеров», — считает Юрий Брюквин.

Никита Капитанский при этом отметил, что причины продажи активов могут быть различными. «Заниматься проводным телекомом – дело неблагодарное. Нужно либо запастись терпением, либо уходить с рынка», — отметил он.

Андрей Суходольский спрогнозировал, что в 2017 г. едва ли стоит ждать усиления M&A-активности со стороны других крупных операторов, а у каждой из тех компаний, которые активны на этом рынке сейчас, есть на то свои причины.

Впрочем, Антон Шокин не исключил того, что в будущем мы увидим новую волну M&A-активности на российском телеком-рынке. «Телеком это один из наиболее инвестиционно привлекательных рынков, поскольку он демонстрирует стабильность. На фоне падающих рынков в других секторах экономики, телеком смотрится неплохо, и M&A-волна может подняться заново», — сказал он.

В завершении мероприятия состоялась дискуссия о связи на объектах жилой недвижимости под модерацией исполнительного директора Объединения альтернативных операторов связи (ОАОС) Алексея Леонтьева. В ней приняли участие руководитель КО ДДС ООО «Вест Колл Лтд» Вячеслав Бычков, заместитель генерального директора ООО «КТВ» Александр Езерский, вице-президент по правовым вопросам, НО «Национальная ассоциация домовых информационно коммуникационных сетей» (НАДИКС) Михаил Пашков и директор департамента по работе с операторами связи ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГTC) Екатерина Никишкина.

Участники обсудили утверждение регламентов взаимодействия между владельцами инфраструктуры и операторами связи, регулирование прав доступа операторов в жилые дома, возможности предоставления доступа другим оператором в жилые дома, где эксклюзивно представлен один оператор связи и перспективы законопроекта о недискриминационном доступе операторов связи в многоквартирные жилые дома.

Участники форума высоко оценили уровень IV Бизнес-форума «Телеком двух столиц 2017», исключительные возможности, которые дает форум для налаживания деловых связей и качество организации мероприятия в целом.