Дайджест аварий в ЦОД за 4 кв. 2025 года: инциденты в США, Великобритании, Индии и не только

Четвёртый квартал 2025 года оказался непростым для операторов ЦОД по всему миру. Специалистам из США, Великобритании, Индии, Германии и ряда других стран пришлось устранять последствия многочисленных аварий в дата-центрах и на сетевой инфраструктуре. Часто инциденты были обусловлены человеческим фактором, включая ошибки при подготовке к морозам, а также при техобслуживании сливового и охлаждающего оборудования. Все кейсы, цифры и выводы по профилактике и сокращению времени восстановления в свежем дайджесте.

Огонь охватил здание крупного индийского оператора ЦОД в предновогодний период

20 декабря 2025 года в узле связи индийской телекоммуникационной компании и оператора ЦОД Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) в Ченнаи, штат Тамилнад, вспыхнул пожар. Огонь возник на втором этаже семиэтажного здания около 09:30 по местному времени и был локализован к 12:30. Пострадавших не было.

Инцидент повлиял на клиентов компании в Ченнаи, остальной части Тамилнада, а также в Андхра-Прадеше и Телангане. Сообщалось, в частности, об уходе в офлайн платёжных узлов местной энергетической компании Tangedco. По предварительным данным, пожар случился из-за короткого замыкания или взрыва аккумулятора/батарейного оборудования.

Профсоюз сотрудников BSNL раскритиковал компанию за неэффективное обслуживание узлов связи и зданий, отмечая дефицит кадров и риски повторения инцидентов. Компания BSNL была основана в 2000 году и считается четвёртым по величине мобильным оператором Индии. В ее распоряжении 9 кампусов ЦОД. Дата-центры находятся в Нью-Дели, Ахмедабаде, Фаридабаде, Алаппуже, Бангалоре, Джайпуре, Мумбаи, Хайдарабаде, Лудхиане.

Шотландия: из-за IT-сбоя в аэропорту Эдинбурга приостанавливали все рейсы

5 декабря 2025 года в аэропорту Эдинбурга произошёл IT-инцидент, из-за которого все рейсы были временно приостановлены. Проблема затронула поставщика услуг в области диспетчерского управления воздушным движением. Подробности и причины не были раскрыты.

Позднее в тот же день специалистам удалось возобновить авиасообщение. В официальном заявлении администрации воздушной гавани по поводу инцидента отмечалось, что команды работают над устранением первопричин проблемы. Аэропорт обычно обслуживает 300+ рейсов в день. Через него летают лайнеры 37 авиакомпаний, связывающие Эдинбург с 155 другими направлениями.

Greenidge Generation остановила криптомайнинг в США после пожара на подстанции

23 ноября 2025 года криптомайнинговая компания Greenidge Generation временно остановила работу после пожара на одном из ключевых инфраструктурных объектов. Речь о площадке Dresden Facility мощностью 106 МВт, расположенной в штате Нью-Йорк, США.

По предварительной информации, причиной стал отказ/авария электрораспределительного устройства на подстанции. Пожар был локализован, но, согласно протоколам безопасности, потребовалось немедленное и полное обесточивание площадки. Повреждений оборудования для майнинга не зафиксировано. Точная причина возгорания пока не установлена, расследование продолжается.

Рентабельность майнинга падает. В ноябре ключевой показатель доходности, известный как хешпрайс (Hashprice), опускался ниже $35 и не поднимался выше $40 в декабре (для сравнения: в 2024 году он превышал $200). На фоне исторических минимумов часть игроков этого рынка рассматривает переориентацию инфраструктуры своих ЦОД под ИИ-вычисления.

Площадка Dresden оборудована в старом промышленном здании. После покупки бывшей угольной электростанции в 2016 году компания Greenidge Generation инвестировала $100+ млн в модернизацию инфраструктуры. В частности, помимо майнингового оборудования там были размещены газовые турбины, сгенерированное которыми электричество частично передается в центральную электросеть.

Крысы оставили без связи часть британского Донкастера, насторожив местных операторов ЦОД

Почти сотня потребителей услуг связи из города Аскерн в Донкастере, Великобритания, оставались без широкополосного доступа более 10 дней, поскольку крысы повредили волоконно-оптический кабель Openreach. При восстановительных работах на месте аварии обнаружилась вторая проблема: обрушение подземного кабельного канала. Поэтому потребовались раскопки, восстановление канала и прокладка нового кабеля.

Британский провайдер телекоммуникационных услуг Openreach, принадлежащий BT Group, активно развивает региональную оптоволоконную сеть, планируя подключить 25 млн потребителей к концу декабря 2026 года. Но компания периодически сталкивается с критикой из-за неэффективной профилактики проблем. Например, аналогичные инциденты с грызунами у Openreach уже случались в 2023 году.

Свежий кейс показал, что время восстановления определяется не только скоростью замены кабеля, но и состоянием подземной инфраструктуры. Чтобы снизить риски и ускорить восстановление, требуется защита от грызунов (герметизация вводов и колодцев), контроль трасс (регулярные осмотры проблемных участков, фиксация деградации подземных каналов до аварии) и своевременная замена изношенных участков.

Остановка ЦОД из-за ошибки при подготовке к морозам вывела из строя трейдинговую площадку CME Group

В конце ноября 2025 года крупнейший в мире рынок финансовых деривативов CME Group был остановлен по техническим причинам. Инцидент оказался обусловлен человеческим фактором: персонал подрядчика в коммерческом дата-центре CH1 (город Аврора, штат Иллинойс, США), управляемом колокейшн-провайдером CyrusOne, не выполнил стандартные процедуры при дренажировании (draining) охлаждающих градирен перед наступлением отрицательных температур.

Нарушение процедур привело к отказу чиллера, затронувшему несколько охлаждающих агрегатов. Инцидент, случившийся 28 ноября 2025 года, продолжался около 11 часов и лишил трейдеров доступа к фьючерсным ценам по ряду товаров и акций.

В ходе инцидента компания CyrusOne задействовала инженеров и подрядчиков, а также временное охлаждение для поддержки систем. После сбоя колокейшн-провайдер сообщил об установке дополнительного оборудования в системах охлаждения для целей резервирования. Кампус компании в городе Аврора площадью 41 806 м² включает 3 дата-центра, суммарная мощность IT-нагрузки в машзалах которых составляет 109 МВт.

США: пожар на стройке ЦОД Bitdeer в Огайо повредил два здания

На строительной площадке дата-центра майнинговой компании Bitdeer в Массиллоне, штат Огайо, США, произошёл пожар. Возгорание случилось во второй половине дня 11 ноября 2025 года и затронуло сразу несколько зданий в составе строящегося комплекса. Пострадавших нет.

Были повреждены 2 из 24 зданий, внутри которых ещё не были установлены серверы и другое специализированное оборудование. По предварительным оценкам, пострадавшие конструкции частично пригодны к восстановлению.

Пожар изначально охватил здание в юго-восточной части площадки. Впоследствии ветер перенёс пламя на соседнее строение. Признаков поджога не обнаружено. Согласно основной версии, рассматриваемой специалистами, причиной стали сварочные работы при строительстве.

Проектная мощность площадки в Массиллоне – 221 МВт. Ранее компания Bitdeer заявляла о намерении завершить работы в рамках первой очереди проекта в 1 квартале 2026 года. Компания также строит ЦОД за пределами США. 4 ноября 2025 года Bitdeer объявила о завершении площадки на 500 МВт в Королевстве Бутан.

Облако Azure ушло в офлайн для европейцев из-за «теплового инцидента» в ЦОД

5 ноября 2025 года пользователи облачной платформы Microsoft Azure из Европы столкнулись со сбоем. Инцидент случился в европейском регионе West Europe (Нидерланды). Затронуты были следующие инструменты и сервисы:

• виртуальные машины и хранилище данных;
• AKS (Azure Kubernetes Service);
• Azure Database for PostgreSQL/MySQL Flexible Server;
• Service Bus.

Инженеры корпорации объяснили случившееся «тепловым инцидентом» в дата-центре: начали сбоить системы охлаждения ЦОД, из-за чего часть систем хранения данных ушла в офлайн. На восстановление потребовалось около полутора часов.

Южная Корея: пятерых обвинили в профнебрежности после пожара в гос-ЦОД NIRS

Полиция Южной Кореи предъявила обвинения пяти физлицам по делу о пожаре в государственном дата-центре National Information Resources Service (NIRS) в Тэджоне. Следствие считает, что возгорание могло начаться, когда неквалифицированные работники попытались переместить батарею и нарушили требования безопасности.

Инцидент случился 26 сентября 2025 года. Из-за пожара было уничтожено 384 аккумуляторных ячейки и несколько серверов. Последствия оказались масштабными: большинство цифровых госуслуг оказалось недоступно, безвозвратно уничтожено до 858 ТБ госданных.

Обвинения выдвинуты в отношении одного сотрудника NIRS, одного работника управляющей компании и трех сотрудников строительных компаний. В ходе следствия было допрошено 29 человек. По материалам полиции, пожар начался во время работ по перемещению литий-ионных батарей из зала на 5-м этаже в подвал. Ключевые претензии следствия:

• не соблюдались протоколы безопасности;
• не использовались необходимые изоляционные материалы;
• не выполнялся полный разряд батарей перед перемещением;
• у задействованных работников не было квалификации и опыта выполнения подобных работ;
• подрядчики не привлекли производителя батарей – предположительно в целях экономии;
• работы были незаконно переданы в субподряд: две фирмы-победителя тендера передали работы трём другим компаниям (при этом, чтобы скрыть субподряд, были сфальсифицированы кадровые записи).

Второй сбой инфраструктуры ЦОД за квартал заставил Alaska Airlines начать масштабную проверку

В конце октября 2025 года авиаперевозчик Alaska Airlines объявил о проведении всесторонней проверки IT-инфраструктуры. Объявление было сделано после очередного крупного инцидента, который остановил вылеты лайнеров компании и ее «дочки» Horizon Air примерно на 8 часов. Это второй серьёзный сбой за три месяца: в июле аналогичная проблема в дата-центре уже приводила к остановке рейсов на 3 часа.

Октябрьский сбой произошёл в основном дата-центре компании. Инцидент затронул несколько ключевых систем управления. Почти 50 тыс. пассажиров оказались затронуты сбоем. Авиаперевозчику пришлось отменить около четырехсот рейсов.

После июльского инцидента Alaska Airlines уже предпринимала шаги по «укреплению» систем, но новый сбой показал, что этого недостаточно. Компания объявила о привлечении внешних технических экспертов для диагностики всей IT-инфраструктуры.

У Alaska Airlines есть собственный дата-центр в одном из зданий рядом с Международным аэропортом Сиэтл/Такома. Компания также арендует площади внутри коммерческих ЦОД в ряде локаций, включая Берлингейм, Лонг-Бич, Гонолулу, Портленд, Пьюэллап, Куинси, Рентон, Сиэтл, Спокан.

В ЦОД Centron под Нюрнбергом произошёл пожар в зоне ИБП

Немецкий поставщик услуг ЦОД Centron сообщил о пожаре в своём дата-центре в Хальштадте, Бавария (Германия). Площадка расположена недалеко от Нюрнберга. Инцидент произошёл 9 октября 2025 года. Он был связан с главным низковольтным распредщитом и системой ИБП. Возгорание случилось после выполненных работ по техобслуживанию.

Огонь был обнаружен в 19:42 по местному времени. Его быстро потушила вызванная пожарная служба. Пострадавших нет. В пресс-службе Centron заявили, что благодаря резервированию инфраструктуры все сервисы оставались онлайн.

Пострадавший ЦОД был введён в эксплуатацию в 2014 году. Площадь этого дата-центра составляет около 1 600 м² при мощности примерно 1,2 МВт. После инцидента Centron объявила об усилении контроля при выполнении работ на площадке.

В частности, немцы будут проводить расширенные проверки по принципу four-eyes (двойной контроль). Вводятся обязательные чек-листы процедур, выполнение которых необходимо перед повторным вводом в эксплуатацию. Также планируется дополнительное обучение персонала.

Великобритания: сбой в ЦОД нарушил работу медиков в Кенте и Медуэе

19 января 2026 года сразу несколько медицинских учреждений в британских регионах Кент и Медуэй лишились доступа к онлайн-сервисам из-за IT-инцидента. Врачи потеряли доступ к медкартам и истории назначений медикаментов и процедур, а пациенты не могли записаться на приём.

Согласно официальной версии, причиной стал сбой межсоединений внутри дата-центра, обслуживающего местные медучреждения. Какой именно ЦОД пострадал — не раскрывается. К 20 января системы были практически полностью восстановлены. Отдельные медучреждения предупреждали о замедлении обслуживания.